Assurance

Soutien à la clientèle basé sur l'IA générative

L'IA générative rationalise les opérations d'assurance et améliore l'expérience client grâce à l'automatisation et à la personnalisation.

Les défis des utilisateurs professionnels sans l'IA générative

De nombreuses compagnies d'assurance sont confrontées à des défis importants sans tirer parti de l'IA générative
Coûts opérationnels élevés
Les processus manuels tels que la souscription et le traitement des demandes d'indemnisation sont coûteux et prennent beaucoup de temps.
Faible efficacité
Les systèmes existants et les données cloisonnées rendent difficile l'extraction d'informations et l'optimisation des flux de travail.
Mauvaise expérience client
Les clients exigent un service personnalisé, mais les centres d'appel sont confrontés à un volume élevé.
Difficulté d'adaptation
Les assureurs veulent innover, mais changer des systèmes rigides est un obstacle.
Aperçus limités
Les données sont piégées dans des documents et des systèmes, ce qui limite les possibilités d'analyse avancée.

Solution RapidCanvas pour le support client basé sur l'IA générative

Collecte de données

Rassembler les données pertinentes telles que les polices, les demandes d'indemnisation, les interactions avec les clients, etc.
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Traitement des données

Nettoyer, étiqueter et structurer les données pour l'entraînement des modèles d'intelligence artificielle.
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Développement de modèles

Exploiter les techniques modernes d'apprentissage profond pour former des modèles génératifs.
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Intégration

Intégrer les modèles dans les systèmes d'assurance de base via des API.
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Essais

Tester rigoureusement les systèmes d'IA avant leur déploiement complet.
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Contrôle

Contrôler en permanence les modèles et les affiner si nécessaire.
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Avantages de l'utilisation de l'IA générative

L'IA générative offre des avantages significatifs aux compagnies d'assurance
Traitement plus rapide des demandes d'indemnisation
L'évaluation et l'approbation automatisées accélèrent les cycles.
Réduction des volumes d'appels
Les chatbots et les assistants virtuels traitent les demandes de renseignements courantes.
Assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Les agents de chat de l'IA fournissent un service instantané, 24 heures sur 24.
Satisfaction accrue des clients
Les interactions pertinentes et opportunes ravissent les clients.

Indicateurs clés de l'industrie

RapidCanvas Flèche

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Témoignages de nos clients

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Les défis des utilisateurs professionnels sans l'IA générative

Coûts opérationnels élevés
Faible efficacité
Mauvaise expérience client
Difficulté d'adaptation
Aperçus limités
Coûts opérationnels élevés - L'IA générative pour l'assurance
Faible efficacité - L'IA générative pour l'assurance
Mauvaise expérience client - L'IA générative au service de l'assurance
Adaptation à la difficulté - L'IA générative pour l'assurance
Limited Insights - L'IA générative au service de l'assurance
Coûts opérationnels élevés - L'IA générative pour l'assurance
Faible efficacité - L'IA générative pour l'assurance
Mauvaise expérience client - L'IA générative au service de l'assurance
Adaptation à la difficulté - L'IA générative pour l'assurance
Limited Insights - L'IA générative au service de l'assurance
Coûts opérationnels élevés - L'IA générative pour l'assurance
Faible efficacité - L'IA générative pour l'assurance
Mauvaise expérience client - L'IA générative au service de l'assurance
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Mauvaise expérience client - L'IA générative au service de l'assurance
Adaptation à la difficulté - L'IA générative pour l'assurance
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Mauvaise expérience client - L'IA générative au service de l'assurance
Adaptation à la difficulté - L'IA générative pour l'assurance
Limited Insights - L'IA générative au service de l'assurance

Voir Délai d'exécution rapide
Répondez aux besoins uniques de votre entreprise sans partir de zéro ; énoncez votre problème et le processus de découverte de l'AutoAI générera une solution d'IA adaptée en quelques heures.
Construire une IA pilotée par des experts
S'appuyer sur les connaissances sectorielles des experts en science des données, le cas échéant, pour valider les références sectorielles et garantir la performance optimale de la solution d'IA.
Accéder à des informations commerciales exploitables
Créer des applications de données visuelles et interactives, des tableaux de bord et des rapports pour présenter les indicateurs clés de performance et les résultats de l'entreprise, et contrôler la performance de l'entreprise.
Utiliser une solution d'IA de bout en bout
Obtenir une solution d'IA de bout en bout avec une configuration prête à l'emploi pour toutes les étapes, de l'orchestration des données, la préparation des données, les transformations, la construction de modèles et les tests, jusqu'au déploiement des modèles et aux apps de données.